Qui sommes-nous ?
Clem’Air est une entreprise de diagnostics immobiliers, dont le siège est situé au 8 Rue d’Alzenau, 88150 Thaon-les-Vosges.
Responsable de traitement : Clémence Jacquemin — clemence.jacquemin@clemair.fr — +33 6 18 03 39 05.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous remplissez l’un de nos formulaires (demande de devis ou formulaire de contact), nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, et les informations relatives à votre bien immobilier (type de bien, année de construction, nature de la demande).
Ces données sont collectées uniquement dans le but de traiter votre demande et de vous apporter une réponse personnalisée.
Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes : répondre à votre demande de devis ou de contact, établir un devis personnalisé, et vous recontacter dans le cadre de la prestation demandée. Nous ne revendons pas vos données à des tiers et ne les utilisons à aucune fin commerciale non sollicitée.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière prise de contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Cookies
Notre site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (navigation, mémorisation de préférences). Nous pouvons également utiliser des cookies d’analyse d’audience (via Google Analytics ou équivalent) pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, dans le but d’en améliorer le contenu.
Ces cookies ne collectent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, sans que cela n’affecte votre accès au site.
Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format lisible.
Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par email à clemence.jacquemin@clemair.fr ou par courrier à l’adresse indiquée ci-dessus. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page.